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Cómo conectar Meta Ads con ASIO

Conecta Meta Ads con ASIO, autoriza los activos correctos y selecciona la cuenta publicitaria que ASIO usará para tus campañas.

Última actualización:

Esta conexión permite que ASIO use la cuenta publicitaria de Meta que elijas para crear y publicar campañas. Antes de empezar, asegúrate de que la página, el portafolio comercial, la cuenta publicitaria, el método de pago y los permisos de Meta ya estén listos.

Conecta la cuenta

  1. Abre el Centro de integraciones

    Dentro de ASIO, abre el menú de tu cuenta y selecciona Centro de integraciones.

  2. Busca Meta Ads

    En la tarjeta de Meta Ads, haz clic en Conectar.

    Centro de integraciones de ASIO con el botón Conectar de Meta Ads.
    Abre la integración de Meta Ads desde el Centro de integraciones de ASIO.
  3. Inicia la autorización de Meta

    En Meta Business Integration Wallet, selecciona Conectar Meta Business.

  4. Continúa con el perfil de Facebook correcto

    Confirma que el perfil que aparece sea el que administra los activos del negocio.

  5. Autoriza las páginas

    Habilita todas las páginas actuales y futuras, y continúa.

  6. Autoriza los negocios

    Habilita todos los negocios actuales y futuros, y continúa.

  7. Autoriza las cuentas de Instagram

    Habilita todas las cuentas de Instagram a las que ASIO deba tener acceso.

  8. Guarda la autorización

    Revisa la solicitud, haz clic en Guardar y confirma el mensaje de conexión dentro de ASIO.

    Ventana de autorización de Facebook que pregunta a qué páginas puede acceder ASIO.
    Autoriza las páginas y demás activos de Meta a los que ASIO necesita acceder.

Selecciona la cuenta publicitaria correcta

  1. Abre Cambiar cuenta publicitaria

    Cuando Meta se conecte, selecciona Cambiar cuenta publicitaria dentro de la integración de Meta Ads.

  2. Elige la cuenta publicitaria del negocio

    Selecciona la cuenta publicitaria que creaste para el negocio. No dejes seleccionada por error la cuenta personal predeterminada.

    Ventana de ASIO que muestra una cuenta publicitaria personal y una cuenta publicitaria de negocio.
    Selecciona la cuenta publicitaria del negocio en lugar de la personal.
  3. Espera la sincronización

    ASIO sincronizará la cuenta seleccionada. Cuando termine, actualiza la página para que el estado de la integración se refresque.

    Integración de Meta Ads en ASIO con el estado activo y la cuenta publicitaria del negocio conectada.
    La integración de Meta muestra la cuenta publicitaria del negocio como conectada.

Cómo confirmar que quedó conectada

Confirma que terminaste

  • La integración de Meta muestra Conectado o Activo.
  • El nombre correcto de la cuenta publicitaria del negocio aparece dentro de la integración.
  • El número de integraciones activas se actualiza después de refrescar la página.

Problemas comunes

ASIO seleccionó una cuenta publicitaria personal
Haz clic en Cambiar cuenta publicitaria y selecciona la cuenta que creaste para el negocio.
La página o la cuenta publicitaria no aparece
Abre la configuración de Meta Business y confirma que tu usuario de Facebook tenga acceso a la página y a la cuenta publicitaria. Después vuelve a ASIO y verifica o reconecta la integración.
La pantalla dice que cero páginas han publicado anuncios
Esto no es un error. Solo significa que la cuenta seleccionada todavía no ha publicado ninguna campaña.
El estado de la integración no se actualiza
Actualiza la página de ASIO. Si la integración sigue sin aparecer, desconecta Meta y repite solo el proceso de autorización. No necesitas volver a crear el portafolio comercial, la cuenta publicitaria ni el método de pago.

¿Necesitas ayuda?

Abre la pestaña de Soporte dentro de ASIO. Incluye una captura del mensaje que ves y el nombre de la cuenta publicitaria que intentas conectar. Nunca incluyas contraseñas ni datos de pago.

¿Te sirvió?

¿Sigues necesitando ayuda?

Contactar a Soporte de ASIO